Documento legal
Qué datos tratamos, para qué, con quién y durante cuánto tiempo.
Fecha de entrada en vigor: [FECHA]
El texto es el de la revisión legal, publicado tal cual. Lo que aparece
marcado en naranja son datos que aún no
existen: los buzones de correo de krealo.dev están sin crear —el
dominio todavía no tiene registros de correo— y la fecha de entrada en vigor
la fija el titular.
Mientras queden huecos, estas páginas no se indexan en buscadores.
El responsable de los datos tratados directamente para operar krealo.dev es NEXIOFLOW SOLUTIONS LLC, constituida en Florida, Estados Unidos.
Contacto de privacidad: [[email protected]].
Según las funciones que utilices, podemos tratar:
Los datos completos de las tarjetas son procesados por Stripe y no son almacenados directamente por krealo.
Utilizamos la información para crear y administrar cuentas; prestar las funciones contratadas; generar y almacenar proyectos; procesar y verificar pagos; administrar créditos y suscripciones; proporcionar soporte; mantener seguridad y estabilidad; prevenir abuso y fraude; gestionar disputas; enviar comunicaciones operativas; y cumplir obligaciones legales.
Para prestar el servicio podemos utilizar proveedores especializados, entre ellos:
Cada proveedor recibe la información necesaria para la función que presta y puede estar sujeto a sus propios términos, obligaciones legales y políticas de privacidad.
Para generar o modificar aplicaciones, las instrucciones del usuario y partes necesarias del proyecto pueden enviarse a proveedores de inteligencia artificial.
Configuramos y contratamos estos servicios conforme a las opciones disponibles para uso empresarial, pero no formulamos en esta Política garantías absolutas sobre prácticas de un tercero que puedan cambiar. Revisaremos esta sección cuando cambien nuestros proveedores o condiciones de procesamiento.
Los pagos son procesados por Stripe. krealo puede recibir de Stripe información relacionada con la transacción, como estado del pago, importe, moneda, identificadores de transacción, información antifraude y datos limitados del medio de pago.
Stripe puede tratar información conforme a sus propias obligaciones legales y condiciones aplicables.
krealo y sus proveedores pueden procesar o alojar información en Estados Unidos u otros países.
Cuando la normativa aplicable exija medidas específicas para transferencias internacionales de datos, adoptaremos los mecanismos contractuales u otras salvaguardas requeridas.
Conservamos los datos mientras sean necesarios para prestar el servicio y administrar la relación con el usuario.
Los proyectos asociados a una cuenta cerrada podrán conservarse temporalmente durante hasta 30 días para recuperación operativa y posteriormente eliminarse de los sistemas activos, salvo copias de seguridad o información cuya conservación sea necesaria por seguridad, disputas u obligaciones legales.
Los registros técnicos podrán conservarse durante aproximadamente 90 días o durante un período mayor cuando sea razonablemente necesario para investigar fraude, abuso, incidentes o disputas.
La información fiscal, contable y de transacciones se conservará durante los plazos legalmente exigidos.
Cuando un usuario crea una aplicación que recopila información de sus propios clientes o usuarios, ese usuario determina qué información recoge y para qué la utiliza.
En esos casos, el usuario es responsable de proporcionar sus avisos de privacidad, obtener los consentimientos necesarios y cumplir las obligaciones legales correspondientes. krealo procesa la información únicamente en la medida necesaria para proporcionar la infraestructura y funciones contratadas, según corresponda.
Podemos exigir condiciones adicionales o un acuerdo de tratamiento de datos para determinados clientes, industrias o categorías de información.
Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de la información personal que tratemos sobre ti, así como ejercer otros derechos reconocidos por la normativa que te resulte aplicable.
Podemos solicitar información razonable para verificar tu identidad antes de atender una solicitud.
Contacto: [[email protected]].
Podemos utilizar cookies o almacenamiento local estrictamente necesarios para autenticación, seguridad, sesión y preferencias.
Si incorporamos herramientas de analítica, publicidad o seguimiento que requieran consentimiento o avisos adicionales, actualizaremos esta Política y habilitaremos los mecanismos correspondientes.
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información frente a acceso, pérdida, alteración o divulgación no autorizados.
Ningún sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta. En caso de un incidente de seguridad, actuaremos conforme a las obligaciones de notificación que resulten aplicables.
Podemos actualizar esta Política cuando cambien nuestras prácticas, proveedores, funciones o requisitos legales. Publicaremos la versión vigente y su fecha de actualización.
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